Puis-je modifier ma commande ?

Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client par email à contact-shop@lorraineab.fr. Veuillez fournir les détails suivants :

  • Numéro de commande
  • Produits à modifier
  • Quantités à ajuster

Un conseiller vous informera de la possibilité de modifier votre commande en fonction de son avancement

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Comment passer ma commande sur shop-lorraineab.fr ?

Pour commander en ligne sur shop-lorraineab.fr, suivez ces étapes simples :

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Pour vérifier la disponibilité en stock d'un produit, consultez simplement sa fiche sur notre site. Vous y trouverez une indication claire sur sa disponibilité actuelle. Si le produit est en rupture de stock, cette information sera clairement affichée. Si vous avez des questions supplémentaires, notre service client est là pour vous aider.

Puis-je annuler ma commande ou une partie de ma commande ?

Oui, il est possible d'annuler tout ou une partie de votre commande en fonction des produits et de l'avancement de la commande. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail ou par téléphone, en fournissant les informations suivantes :

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  • Produits à annuler
  • Quantités à annuler